POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Titulaire : Flora CHARRIEAU. Société SARL FLY DREAM. L’adresse de notre site Internet est : https://www.gap-tallard.com. La présente politique de confidentialité décrit notre façon de recueillir et d’utiliser vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://www.gap-tallard.com (le “Site”).

QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?

Information sur l’appareil

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le site et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les «informations sur l’appareil».

Nous collectons des informations sur les appareils à l’aide des technologies suivantes:

  • Les «cookies» sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et comment désactiver les cookies, visitez https://www.allaboutcookies.org/fr/.
  • Les «fichiers journaux» suivent les actions survenant sur le site et collectent des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi / sortie et les horodatages.
  • Les «balises Web», les «balises» et les «pixels» sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

Informations de commande

Lorsque vous nous contactez en utilisant le formulaire de contact sur le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre prénom et nom, adresse e-mail et numéro de téléphone.

De plus, lorsque vous effectuez une réservation ou un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant et concernant le bénéficiaire de la prestation, notamment votre prénom et nom, les nom et adresse e-mail de votre bénéficiaire (pour les achats de bon cadeau), l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, et les prénoms des personnes qui participeront à l’activité ainsi que leurs poids (pour vérifier que le poids total de l’appareil se situe dans les limites autorisées), ainsi que vos informations de paiement (numéro de carte de crédit). Nous appelons ces informations «informations de commande».

Lorsque nous parlons d’« informations personnelles » dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois d’informations sur l’appareil et les informations de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ?

Nous utilisons les informations de commande que nous collectons pour communiquer avec vous (répondre à votre demande) et pour exécuter toutes les commandes passées via le site (y compris pour le traitement de vos informations de paiement et la fourniture des factures et / ou des confirmations de commande). Toutes les transactions traitées via le Site sont sécurisées et cryptées. Aucune information de carte de crédit n’y est enregistrée.

De plus, nous pouvons utiliser ces informations de commande pour:

  • Filtrer nos commandes pour détecter les risques ou les fraudes potentiels; et
  • Lorsque vous en donnez votre accord dans les préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à faire un usage encadré de vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus.

Par exemple, nous utilisons GUIDAP pour traiter les transactions en ligne. L’inscription nécessite pour le Client de communiquer des données qui lui sont propre. Ces informations remplissent une base de données « clients », entretenue par Gap-Tallard Fly Dream (https://www.gap-tallard.com), sur laquelle les clients peuvent exercer un droit d’accès, de rectification et d’opposition, conformément à l’article 13 du RGPD – voir section « NOUS CONTACTER ».

Nous utilisons également Google Analytics et Google Tag Manager pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici: https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Enfin, nous pouvons également être amenés à partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation au tribunal, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande d’informations que nous recevons de la part d’une autorité, ou pour protéger nos droits.

Nous ne partagerons jamais les informations personnelles à des fins de marketing.

DO NOT TRACK (DNT)

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal “Do not track” sur votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

LA CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons en toute sécurité vos informations de commande (protégées par mot de passe) pour nos dossiers, sauf si – et jusqu’au moment où – vous nous demandez de supprimer ces informations.

CONTENU INTÉGRÉ DEPUIS D’AUTRES SITES WEB

Les articles de ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple, des vidéos, des images, des articles, des cartes, etc.). Le contenu intégré provenant d’autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l’autre site Web.

Ces sites Web peuvent collecter des données à votre sujet, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site Web.

POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ D’AUTRES SITES WEB

Le site contient des liens vers d’autres sites Web. Notre politique de confidentialité s’applique uniquement à notre site, donc si vous cliquez sur un lien vers un autre site Web, vous devez lire leur politique de confidentialité.

CHANGEMENTS

Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, entre autres, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons pratiques, légales ou réglementaires. Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 19 février 2020.

NOUS CONTACTER

Afin de faire une requête conformément à l’article 13 du RGPD, joignez à votre demande une copie d’une pièce d’identité. La demande peut se faire par écrit en LRAR, ou par email à l’adresse suivante : info@gap-tallard.com.

GAP-TALLARD FLY DREAM s’engage à répondre à une telle demande dans un délai maximal d’un mois.

Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions, ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : info@gap-tallard.com ou par courrier en utilisant les coordonnées ci-dessous : GAP-TALLARD FLY DREAM, 700 Rue Pierre Latécoere, Aérodrome – Maison de l’air, 05130 TALLARD.


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